四个原则
1.开心原则。要给员工创造一个舒适的工作环境，开心的工作氛围。高压只能限制员工的积极性和创造力。
2.结果原则。结果=速度（马上做）+效率（做得快）+细节（做到位）+成果（做得好）+数据（说得清）。
3.合作原则。树立团队至上的理念。团队需要的是像野雁那样既能独立作业，又能团队合作的人。而不是独来独往的“野狗型”员工。
4.成长原则。团队要成长，首先员工要成长。领导者最重要的职责是：当老师（教授技能）+做牧师（心理辅导）+架梯子（助其攀登）+搭舞台（给员工表现机会）。
八个不要
1.不要“做事”，而要“做人”
①自己做是做事情，带人做才是做事业；普通人做事情，优秀者做事业。
②要领导好别人,首先要领导好自己，这是高效能人士七个习惯之一。—史蒂芬·柯维
2.不要做“头羊”，而要做“头狼”
①再优秀的羊也带不出最平庸的狼。要想带出强大的团队，你自己也要足够强大。
②在快速成长的企业，领导应该要多一点霸气。—郭台铭
③我有时像狮子，有时像绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。—拿破仑
3.不要当“老大”，而要当“裁判”
①好的领导在管理过程中应该做到：绝情的制度+无情的管理+有情的领导。
②制度管人+流程管事，才能让团队走得更稳健、更久远。别将自己当老大，而要做裁判。
4.不要管“手脚”，而要管“人心”
①解放手脚。管理重在管人，带人先要带心。要解放其手脚，抓住其内心。你为员工多着想，员工为你多担当。
②心灵医生。要经常了解员工的内心需求。
③感情投资。日本麦当劳董事长藤田田说“感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。”
5.不要抓“权力”，而要抓“目标”
①盯住目标。单打独斗死得快，众人拾柴火焰高。把权力下放，把目标盯住，效率水到渠成。
②成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。
6.不要做“牧羊人”，而要做“布道者”
①队伍不能赶着跑，主动走起才是王道。所以，是猴子就给一棵树，是老虎就给一座山。
②竞争机制，让员工绷紧执行的弦；绩效激励，让员工保持持久的工作热情。
7.不要先“修路”，而要先“推墙”
①要推倒影响沟通的五堵墙：高高在上、自以为是、傲慢偏见、拒绝倾听、缺乏信任。
②表扬要大张旗鼓，批评要私下进行。管理学家雅科尔说：“表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。”
8.不要盯“缺点”，而要看“优点”
①领导要能把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点，找到这个人自己都不知道的优点，这是你的厉害之处。—马云
②问题员工是座富矿，用对用好就是精兵强将。用人所长，别跟员工的短处过不去。
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